Dobra preporuka je više od pola prodaje

Preporuke su neizostavan deo procesa kupovine. Kada se stavimo u ulogu kupca, lako je shvatiti da najčešće biramo proizvode i usluge o kojima smo već čuli pozitivne komentare od prethodnih korisnika. Pohvale i iskustva drugih igraju ključnu ulogu u našoj odluci.

Zašto su preporuke važne?

Preporuke mogu biti vezane za kvalitet, dizajn, tehničke karakteristike, dodatne usluge, garanciju ili ljubaznost osoblja. Ako o proizvodu ne znamo ništa, a nema komentara drugih korisnika, često ga preskačemo.

Šta kažu statistike?

✅ 90% potrošača čita preporuke pre kupovine.
✅ 85% obraća pažnju na 10 najsvežijih komentara.
✅ 70% smatra da preporuke povećavaju poverenje i želju za kupovinom.

Redovno čitanje komentara postalo je ključno za potrošače.
72% veruje da pozitivne recenzije donose poverenje, dok samo 10% njih ignoriše komentare.

Potrošači – podelite svoje mišljenje!

Vaše iskustvo može pomoći nekome da se odluči.
Bilo da ste naišli na problem u restoranu, servisu ili putovanju, ili ste imali izuzetnu uslugu – vaše mišljenje je dragoceno.
Ostavite pohvalu, primedbu, sugestiju ili pitanje i pomozite i drugim potrošačima da naprave pravi izbor.

Privrednici – koristite preporuke za rast!

Pozovite svoje kupce da pišu o vašim uslugama i proizvodima.
Pozitivne preporuke grade imidž i donose poverenje, dok odgovori na primedbe pokazuju da vam je stalo do korisnika.
Tako kupci ostaju lojalni i vraćaju se jer znaju da mogu da vam veruju.

Sistem preporuka je autorsko delo

Preporuke na Yellow Pages su zaštićene kao autorsko delo prijavljeno kod Saveznog zavoda za intelektualnu svojinu u Beogradu pod brojem A-327/04.
Žig PREPORUKE – PRIMEDBA, POHVALA, SUGESTIJA, PITANJE upisan je u registar žigova pod brojem 50837 dana 05.06.2006.

🟨 Pre nego što kupite – pročitajte preporuke!

Kupci koji posećuju Yellow Pages u više od 89% slučajeva čitaju preporuke drugih potrošača.
Pokažite da vam je stalo do svojih kupaca i koristite sistem preporuka kao najbolju reklamu.