Zašto svakoj firmi treba da bude važna dobra preporuka?
Zašto svakoj firmi treba da bude važna dobra preporuka? Nekada se posao razvijao tako što su ljudi usmeno preporučivali dobrog zanatliju ili advokata. Dokazi o kvalitetu firme nisu ostajali zabeleženi, niti javni, već su ostali na preporukama od usta do usta. Era interneta je donela velike promene… Ljudi su počeli…
Kako steći poverenje potrošača?
Kako steći poverenje potrošača? Zašto je u današnje vreme teško doći do poverenja potrošača i šta je dovelo do ovakvog stanja. Kako povratiti poverenje potrošača u marketing? Svi prodavci žele da prodaju još više, ali ako je krajnji cilj da se proda bilo šta – onda je rezultat nezadovoljstvo kupaca. Verujemo da…