Kako se tehnologija razvija, tradicionalni način trgovine se menja i e-trgovina postaje sve popularnija. Takođe je poznato kao elektronska trgovina ili online prodaja i odnosi se na kupovinu i prodaju robe ili usluga putem Interneta. Digitalna transformacija imala je uticaja na mnoge industrije, uključujući i trgovinu. U današnje vreme, za razliku od prošlosti, veća je verovatnoća da će ljudi izvršiti kupovinu preko Amazona ili sličnih Shooping Centara, umesto u tradicionalnoj prodavnici.
Prednosti tradicionalne trgovine
Najveća prednost tradicionalne trgovine je ujedno i najveći nedostatak e-trgovine.
To je komunikacija licem u lice. Tradicionalna trgovina je u boljoj poziciji da koristi svoje prodajne tehnike i natera kupca da kupi proizvod. Kod e-trgovine, sve je na odluci kupca da klikne na vaš proizvod i daljoj želji da obavite kupovinu.
U tradicionalnoj trgovini kupci napuštaju prodavnicu sa svojim proizvodom u torbi. Ne moraju to da čekaju isporuku. To je jedan od faktora zašto se kupci odlučuju za kupovinu iz tradicionalne prodavnice.
Mane tradicionalne trgovine
Glavni nedostatak je upravo u nazivu, nije u trendu. Tradicija! Veoma često se smatra kontrastom modernog. A e-trgovina je sve baš u tome, da budete u trendu. Digitalizacija je veoma popularna danas i preduzeća uglavnom pokušavaju da imaju Internet prodavnice. Čak i pored njihovih tradicionalnih prodavnica. Ipak je jeftinije! Dakle, logično je da će prelazak na e-trgovinu doneti nove vrednosti za kompaniju. Kako raste broj korisnika Interneta, tako raste i posao e-trgovine.
Gde je rešenje.
U svetu online trgovine jedina konstanta su stalne promene. Ovako možemo tačno sumirati turbulencije koje su prošle godine pogodile segment maloprodaje i koje će nastaviti da menja način na koji kupujemo i prodajemo.
Dakle, broj veb lokacija za e-trgovinu će rasti svake godine, ali tradicionalna trgovina će i dalje ostati da odradi drugu stranu posla. Emocije i zdrav razum vredi kombinovati. Kombinovana prodaja se vidi kao rešenje.
Duboka transformacija koju su analizirala dva stručnjaka u maloprodaji, naime Pablo Perez i Georgie Altman iz Google, sposobni da vide dolazak novih maloprodajnih modela i da predvide razvoj maloprodajnog sektora tokom narednih 5 godina. Šta nas čeka? Zajedno sa Euromonitorom, dvojica stručnjaka iz Google-a posmatrali su trendove u ovom sektoru u pokušaju da definišu koje strategije se danas moraju primeniti da bi se zadovoljili potrošači sutrašnjice i otkrili su da:
Tradicionalna trgovina neće nestati
Čak i ako je e-trgovina glavni protagonist savremene maloprodaje i tako će biti i u bliskoj budućnosti, konačni prelazak na internet tržište neće biti ni jasan ni brz, 78% kupovine i dalje će biti offline. Potrošač je uobičajen i dalje preferira fizički kontakt sa prodavnicom i proizvodom. Ako od potrošenih 100 €, samo 22 € bude rezultat klika, što jasno pokazuje da je neophodno solidno fizičko prisustvo, uz online identitet. Stoga još nije vreme da zaključamo tradicionalnu radnju.
Biti online i pratiti promene ponašanja kupaca
Ne možemo isključiti da ćemo se u budućnosti opet morati žrtvovati i poštovati nova zatvaranja. Štaviše, promene u ponašanju potrošača prilikom kupovine mogu favorizovati digital.
Iz ovih razloga, integrisanje online kanala u vaš poslovni model omogućava vam da privučete dobar deo potrošača sa ograničenom mobilnošću ili onih koji jednostavno žele da kupuju iz udobnosti svog doma.
Prema studiji koju su sproveli Google i Euromonitor, u slučaju zaključavanja, trgovci na malo sa veb prodavnicom će imati koristi od većih prihoda: do 2024. godine, svaki peti potrošač će kupovati od prodavca sa digitalnim kanalima, nastavljajući da kupuje preko Interneta, umesto u tradicionalnoj prodavnici.
Kombinovana prodaja je rešenje.
Pored objavljivanja smernica za bezbedno ponovno pokretanje naših ekonomija, mnoge zdravstvene vlasti širom sveta takođe se pripremaju za nepredviđenu situaciju, ne žele više iznenađenja. Ono što bismo mogli videti iz ekonomske perspektive, jeste da će doći do oseka i tokova ka maloprodajnoj ekonomiji. Možda će početi da se vraća, ali dodavanje opcija e-trgovine može biti jedini način preživljavanja.
Što se tiče maloprodajnih preduzeća trebalo bi da razmišljaju o tome kako mogu ponovo da se otvore, a da pritom zadrže fizičko distanciranje. Mnoge trgovine namirnicama i prodavnice hardvera ograničavaju broj ljudi koji su dozvoljeni u radnji u određenom trenutku i prelaze na više kombinovanih sistema gde kupci mogu da naručuju putem Interneta ili putem telefona pre nego što uđu u prodavnicu da preuzmu robu.
Često kada nismo sigurni u kom smeru je najbolje za nas, najbolje rešenje je pronaći kompromis. Kombinovano online i offline prodaje može se kombinirati kako bi bilo koje poslovanje bilo dobro. Savršen primer takve kombinacije je video shopping uživo, gde naručite putem Interneta da biste ga preuzeli u prodavnici.
Istraživanja jasno pokazuje: među postojećim formatima maloprodaje, video prodaja će se najviše proširiti u narednih 5 godina. Rast koji će nagraditi model koji svoju osnovnu delatnost zasniva uglavnom na tradicionalnom prisustvu, delimičnim – ali osnovnim – otvaranjem za onlajn prodaju. Do 2024. trgovci na malo koji primenjuju ovaj poslovni model mogu očekivati dobar prihod. Prema procenama, ako je samo tradicionalna prodaja u pitanju promet će opasti za 5%, dok će rast biti vrlo ograničen, gotovo neprimetan, za samo online prodaju.
Kombinovana prodaja je to sigurno dobitna kombinacija.
3 maloprodajna trenda za jačanje rasta
Promenite se danas, pobedite sutra: ako je transformacija maloprodaje ka integrisanom modelu neizbežna, koja je to ispravna postavka? Evo 3 saveta za uspešno konfigurisanje prodajne strategije koja zadovoljava potrebe potrošača nakon Covid-a:
1. Višekanalni preduslov nove ere maloprodaje Tokom narednih 5 godina potrošači će nastaviti da kupuju i offline, slobodno se krećući iz jednog prostora u drugi. Prisustvo i tradicionalno i online, sa portalima za e-trgovinu ili sa više pojednostavljenih i pristupačnijih digitalnih izloga, poput onih koje nudi platforma za video trgovinu ShopCall, biće dobitna kombinacija koja će povećati i ubrzati rast maloprodaje.
2. Integracija i povezanost tradicionalne i online prodaje, kombinovana prodaja. Pregledavajući vašu internet prodavnicu, kupci moraju da prepoznaju vaš identitet i osećaju se kao da su u radnji. Odgovor na sve veću fluidnost kupaca, koji kupuju neselektivno online ili u prodavnici, ne obraćajući pažnju na to gde se nalaze, je doslednost. To prelazi u jedinstvenost i ključ je izdvajanja od konkurencije i zadržavanja kupaca.
3. Više vrednosti zahvaljujući online video prodaji uživo Digitalni kanal ima ogroman potencijal da obogati iskustvo kupovine kupaca na tradicionalnoj teritoriji. Potrošači očigledno hrle online kako bi dobili informacije i tražili uvide o proizvodima koje kupuju. Korisnici online žele da razgovaraju, razgovaraju i dobiju odgovore u realnom vremenu. Pametan i napredan prodavac na malo bi trebalo da napusti ideju veba kao jednostavnog kanala e-trgovine, gde se može izlagati i prodavati, pružajući dodatnu vrednost iskustvu kupovine svojih kupaca i ići na dodatni put.
Kako? Konkurentnije cene, na primer, ali i veće prilagođavanje i pomoć bez presedana, iskorišćavajući najinovativnije alate kao što su platforme za strimovanje uživo ili alati za video trgovinu kao što je ShopCall, gde prodavac nude savete stručnjaka uživo u svojoj prodavnici. Kombinovana prodaja je rešenje.
Kombinovana prodaja
Tradicionalni način trgovine se menja.
Kako se tehnologija razvija, tradicionalni način trgovine se menja i e-trgovina postaje sve popularnija. Takođe je poznato kao elektronska trgovina ili online prodaja i odnosi se na kupovinu i prodaju robe ili usluga putem Interneta.
Digitalna transformacija imala je uticaja na mnoge industrije, uključujući i trgovinu. U današnje vreme, za razliku od prošlosti, veća je verovatnoća da će ljudi izvršiti kupovinu preko Amazona ili sličnih Shooping Centara, umesto u tradicionalnoj prodavnici.
Prednosti tradicionalne trgovine
Najveća prednost tradicionalne trgovine je ujedno i najveći nedostatak e-trgovine.
To je komunikacija licem u lice. Tradicionalna trgovina je u boljoj poziciji da koristi svoje prodajne tehnike i natera kupca da kupi proizvod.
Kod e-trgovine, sve je na odluci kupca da klikne na vaš proizvod i daljoj želji da obavite kupovinu.
U tradicionalnoj trgovini kupci napuštaju prodavnicu sa svojim proizvodom u torbi. Ne moraju to da čekaju isporuku. To je jedan od faktora zašto se kupci odlučuju za kupovinu iz tradicionalne prodavnice.
Mane tradicionalne trgovine
Glavni nedostatak je upravo u nazivu, nije u trendu. Tradicija! Veoma često se smatra kontrastom modernog. A e-trgovina je sve baš u tome, da budete u trendu. Digitalizacija je veoma popularna danas i preduzeća uglavnom pokušavaju da imaju Internet prodavnice. Čak i pored njihovih tradicionalnih prodavnica. Ipak je jeftinije! Dakle, logično je da će prelazak na e-trgovinu doneti nove vrednosti za kompaniju. Kako raste broj korisnika Interneta, tako raste i posao e-trgovine.
Gde je rešenje.
U svetu online trgovine jedina konstanta su stalne promene. Ovako možemo tačno sumirati turbulencije koje su prošle godine pogodile segment maloprodaje i koje će nastaviti da menja način na koji kupujemo i prodajemo.
Dakle, broj veb lokacija za e-trgovinu će rasti svake godine, ali tradicionalna trgovina će i dalje ostati da odradi drugu stranu posla. Emocije i zdrav razum vredi kombinovati. Kombinovana prodaja se vidi kao rešenje.
Duboka transformacija koju su analizirala dva stručnjaka u maloprodaji, naime Pablo Perez i Georgie Altman iz Google, sposobni da vide dolazak novih maloprodajnih modela i da predvide razvoj maloprodajnog sektora tokom narednih 5 godina. Šta nas čeka? Zajedno sa Euromonitorom, dvojica stručnjaka iz Google-a posmatrali su trendove u ovom sektoru u pokušaju da definišu koje strategije se danas moraju primeniti da bi se zadovoljili potrošači sutrašnjice i otkrili su da:
Tradicionalna trgovina neće nestati
Čak i ako je e-trgovina glavni protagonist savremene maloprodaje i tako će biti i u bliskoj budućnosti, konačni prelazak na internet tržište neće biti ni jasan ni brz, 78% kupovine i dalje će biti offline. Potrošač je uobičajen i dalje preferira fizički kontakt sa prodavnicom i proizvodom. Ako od potrošenih 100 €, samo 22 € bude rezultat klika, što jasno pokazuje da je neophodno solidno fizičko prisustvo, uz online identitet. Stoga još nije vreme da zaključamo tradicionalnu radnju.
Biti online i pratiti promene ponašanja kupaca
Ne možemo isključiti da ćemo se u budućnosti opet morati žrtvovati i poštovati nova zatvaranja. Štaviše, promene u ponašanju potrošača prilikom kupovine mogu favorizovati digital.
Iz ovih razloga, integrisanje online kanala u vaš poslovni model omogućava vam da privučete dobar deo potrošača sa ograničenom mobilnošću ili onih koji jednostavno žele da kupuju iz udobnosti svog doma.
Prema studiji koju su sproveli Google i Euromonitor, u slučaju zaključavanja, trgovci na malo sa veb prodavnicom će imati koristi od većih prihoda: do 2024. godine, svaki peti potrošač će kupovati od prodavca sa digitalnim kanalima, nastavljajući da kupuje preko Interneta, umesto u tradicionalnoj prodavnici.
Kombinovana prodaja je rešenje.
Pored objavljivanja smernica za bezbedno ponovno pokretanje naših ekonomija, mnoge zdravstvene vlasti širom sveta takođe se pripremaju za nepredviđenu situaciju, ne žele više iznenađenja. Ono što bismo mogli videti iz ekonomske perspektive, jeste da će doći do oseka i tokova ka maloprodajnoj ekonomiji. Možda će početi da se vraća, ali dodavanje opcija e-trgovine može biti jedini način preživljavanja.
Što se tiče maloprodajnih preduzeća trebalo bi da razmišljaju o tome kako mogu ponovo da se otvore, a da pritom zadrže fizičko distanciranje. Mnoge trgovine namirnicama i prodavnice hardvera ograničavaju broj ljudi koji su dozvoljeni u radnji u određenom trenutku i prelaze na više kombinovanih sistema gde kupci mogu da naručuju putem Interneta ili putem telefona pre nego što uđu u prodavnicu da preuzmu robu.
Često kada nismo sigurni u kom smeru je najbolje za nas, najbolje rešenje je pronaći kompromis. Kombinovano online i offline prodaje može se kombinirati kako bi bilo koje poslovanje bilo dobro. Savršen primer takve kombinacije je video shopping uživo, gde naručite putem Interneta da biste ga preuzeli u prodavnici.
Istraživanja jasno pokazuje: među postojećim formatima maloprodaje, video prodaja će se najviše proširiti u narednih 5 godina.
Rast koji će nagraditi model koji svoju osnovnu delatnost zasniva uglavnom na tradicionalnom prisustvu, delimičnim – ali osnovnim – otvaranjem za onlajn prodaju.
Do 2024. trgovci na malo koji primenjuju ovaj poslovni model mogu očekivati dobar prihod. Prema procenama, ako je samo tradicionalna prodaja u pitanju promet će opasti za 5%, dok će rast biti vrlo ograničen, gotovo neprimetan, za samo online prodaju.
Kombinovana prodaja je to sigurno dobitna kombinacija.
3 maloprodajna trenda za jačanje rasta
Promenite se danas, pobedite sutra: ako je transformacija maloprodaje ka integrisanom modelu neizbežna, koja je to ispravna postavka?
Evo 3 saveta za uspešno konfigurisanje prodajne strategije koja zadovoljava potrebe potrošača nakon Covid-a:
1. Višekanalni preduslov nove ere maloprodaje
Tokom narednih 5 godina potrošači će nastaviti da kupuju i offline, slobodno se krećući iz jednog prostora u drugi. Prisustvo i tradicionalno i online, sa portalima za e-trgovinu ili sa više pojednostavljenih i pristupačnijih digitalnih izloga, poput onih koje nudi platforma za video trgovinu ShopCall, biće dobitna kombinacija koja će povećati i ubrzati rast maloprodaje.
2. Integracija i povezanost tradicionalne i online prodaje, kombinovana prodaja.
Pregledavajući vašu internet prodavnicu, kupci moraju da prepoznaju vaš identitet i osećaju se kao da su u radnji.
Odgovor na sve veću fluidnost kupaca, koji kupuju neselektivno online ili u prodavnici, ne obraćajući pažnju na to gde se nalaze, je doslednost. To prelazi u jedinstvenost i ključ je izdvajanja od konkurencije i zadržavanja kupaca.
3. Više vrednosti zahvaljujući online video prodaji uživo
Digitalni kanal ima ogroman potencijal da obogati iskustvo kupovine kupaca na tradicionalnoj teritoriji. Potrošači očigledno hrle online kako bi dobili informacije i tražili uvide o proizvodima koje kupuju.
Korisnici online žele da razgovaraju, razgovaraju i dobiju odgovore u realnom vremenu.
Pametan i napredan prodavac na malo bi trebalo da napusti ideju veba kao jednostavnog kanala e-trgovine, gde se može izlagati i prodavati, pružajući dodatnu vrednost iskustvu kupovine svojih kupaca i ići na dodatni put.
Kako? Konkurentnije cene, na primer, ali i veće prilagođavanje i pomoć bez presedana, iskorišćavajući najinovativnije alate kao što su platforme za strimovanje uživo ili alati za video trgovinu kao što je ShopCall, gde prodavac nude savete stručnjaka uživo u svojoj prodavnici. Kombinovana prodaja je rešenje.
Tagovi:
Kombinovana prodaja,online,rešenje,Trendovi