navike

instinktivne navike

Zašto su navike instinktivne?

Kada vam procuri nos, uzmete maramicu.
Kada se posečete koristite flaster.
Kada vam treba neko vi ga pozovete,
Šta god radite ili instiktivno ili iz navike, zar ne?

Navike se osećaju instinktivno samo zbog dobre komunikacije puteva u mozgu.
Navike su u osnovi obrasci ponašanja koji se u mozgu istroše poput tragova na zemljanom putu.
Dok mozak komunicira sa telesnim akcijama, impulsi vatre prelaze kroz sinapse ili razmake između ćelija.
Kada se ponašanje ponavlja dovoljno često, putevi povezani sa prenošenjem tog obrasca naviknu se na pristup, što olakšava putovanje impulsa.

Ostati zdrav ne događa se slučajno.

Proizvod zdravih navika je se svakodnevno upražnjavanje.
Zbog toga se jutarnja navika trčanja, tuširanja i doručka oseća automatski nakon nekoliko nedelja.

To je takođe ono zbog čega je navike teško prekinuti: Jednom kada se uspostave ti putevi ponašanja, oni nikada neće nestati.
Čak i ako im neko vreme ne pristupe, mogu se lako ponovo aktivirati.

Mi spajamo tradicionalnog i online kupca.

Srećom, navike možemo promeniti fokusom i vežbanjem.
Na primer, možda brzo jedem jer sam ovu naviku naučio kao dete, mogu usporiti, ali to se neće dogoditi preko noći.
Trebaće se svakodnevno podsećati da usporim dok ta navika ne postane rutina.
Uglavnom sve navike mogu da se menjaju.

Navike kupaca su se promenile, ali i dalje kupac voli da gleda na tradicionalan način i da kupuje kako mu najbolje odgovara.
Neke kupce nikada nećemo moći odvojiti od tradicionalnih kupovina.
Neki će se preseliti u drugo mesto i tako postati online kupci, neki će gledati kako rade mlađi, pa će hteti da budu u trendu.

U moderno vreme postoji nekoliko vrsta kupaca:

  1. Tradicionalni – kupci koji samo kupuju u radnjama, baš na tradicionalni način.
  2. Online – Online kupci su novi, moderni kupci, a  koji se mogu podeliti u više grupa:
  • Istraživači – radoznali kupci
  • Posmatrači – gledaju cene, detalje, planiraju
  • Traže nešto – tek toliko da bi tražili nešto
  • Traže određeno – ovo su potencijalni kupci
  • Hoće da vide proizvode – da vide, a da ne idu u radnju, veoma su slični tradicionalnim kupcima.
  • Pripremaju se za kupovinu – traže razne mogućnosti, popuste…
  • Upoređuju kvalitet, cenu, preporuku – kupci potrvđuju svoju odluku.
  •  Kupci – online kupci kupuju odmah na najpovoljniji način jer znaju šta hoće.

U današnje vreme najčešće se sreću Kombinovani kupci koji kupuju i tradicionalno i online, a često pronađu proizvod online i odlaze u tradicionalnu radnju da ga kupe. Mi spajamo tradicionalne kupce sa online proizvodima i na taj način kupci menjaju navike i sve češće odlaze u online kupovinu.
Inspirisani potrebama kupaca, koji traže svaki dan sve više, stvaramo idealne uslove za prodaju online. U nameri da naši kupci i prodavci budu zadovoljni uvodimo nove tehnologije, a sve za to da bude jednostavno i lako za kupovinu.
Jedina alatka koja dovodi kupca u radnju i proizvod do kupca je video shopping. Ovo je potpuni doživljaj tradicionalne radnje online.  

Online i Ofline, dva suprotna sveta?

Da li ste nekada pomislili da je vaša prodavnica samo izložbeni prostor?
Ova izložba je onaj fenomen potrošnje u kojem kupac upravo koristi prodavnicu kao izložbeni prostor. Ulazi, gleda, detaljno pita i dobija objašnjenja o proizvodu, a zatim izlazi da kupi preko Interneta, a možda ima koristi od cene jer je konkurencija.
Sposobnost je da iskoristite savete prodavca, jer su stručni i kompetentni, i da možete da dodirnete proizvod iz prve ruke, a zatim potražite popuste i uštedeonline i mirno kupujte, čak i uveče, kada su tradicionalne prodavnice zatvorene.

Postoji i druga strana medalje: kupci idu online za informacije, ali kupujte u tradicionalnoj prodavnici.
I to je fenomen koji vidi da kupci gledaju online u potrazi za informacijama o proizvodu koji vas zanima, a zatim odlaze u tradicionalnu prodavnicu da ga kupe.

Zašto to rade? Online se informišu – ponekad i nedeljama – zašto je kupovina relevantna, važna ili posebno skupa,
ali onda se odluče za kupovinu u prodavnici, kako ne bi čekali isporuku, ne plaćali troškove isporuke ili bili sigurni da je roba dobra.
stići netaknut i to je lako napraviti.

Rešenje je Ovde.

Da biste dobili kupce sa različitih kanala i koji su  na putu između Online i Offline, rešenje je višekanalno:
postojanje fizičkog prodajnog mesta – čak i mračne prodavnice – dostupno i putem pametnog telefona, omogućava vam da kupcu ponudite maksimalno uverenje. i svu udobnost i fleksibilnosti.
Jer svaki kupac, ma koliko on bio opčinjen vašim inovacijama, novitetima i specifikacijama, i dalje želi znati kako mu vaš proizvod može pomoći,
i koju će korist imati od te kupovine.

Konkretno, mogli biste se pridružiti ShopCall-u: opremiti prodajno osoblje pametnim telefonom ili uređajem koji je omogućen za video pozive i omogućiti korisnicima da vas kontaktiraju putem video poziva.
Pomoću video poziva potrošačima možete staviti na raspolaganje savet prodavca koji će ih moći voditi kroz kupovinu i istovremeno omogućiti
kupcima da kupuju iz udobnosti svog doma, kad god to žele.

Samo jednim alatom imaćete mnogo prednosti. Oni koji traže sigurnost stručnog konsultanta, ali ne žele da odu u prodavnicu, mogu je naći i na online, tačnije putem video poziva, a u jednom rešenju mogu fleksibilno da se raspituju i kupuju, bez potrebe da se muče. S druge strane,
oni koji  se kolebaju između fizičkog i digitalnog, rado će pronaći svoju pouzdanu prodavnicu u obe dimenzije, kako bi pristupili lično ili putem pametnog telefona.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *